От доставки узла до ежедневного обслуживания — шесть сценариев полностью покрыты. Найдите нужный вопрос и разверните ответ или перейдите к разделу.
Полный процесс от оплаты до готовности узла, включая управление питанием в консоли и просмотр параметров оборудования.
Прямой VNC в браузере, настройка SSH-терминала и использование сторонних инструментов удалённого доступа.
Характеристики физических машин, выделенная пропускная способность, рекомендации по выбору узла и кластерное соединение TB5.
Сравнение тарифов, просмотр счетов, управление автопродлением и способы оплаты.
Регистрация аккаунта, сброс пароля и централизованное управление несколькими узлами.
Самостоятельная диагностика при отсутствии ответа узла и правильный способ обращения в поддержку.
Создайте тикет в любое время — техническая команда обычно отвечает в течение 2 часов. Укажите email аккаунта и номер заказа для ускорения обработки.
support@zeccloud.com · Ответ на тикет 2–24 ч