약관이 적용되는 시점
귀하와 ZecCloud 간의 계약 관계본 문서는 「이용약관」입니다. 「귀하」는 계정 보유자 또는 실제 운영자를 의미합니다.
다음 중 하나에 해당하면 본 약관 전문을 읽고 동의한 것으로 간주됩니다:
- 등록, 로그인 또는 결제 시 「동의」「확인」 등 조작 버튼을 클릭한 경우;
- 어떤 방식으로든 웹사이트, 콘솔 또는 API 인터페이스에 접근한 경우;
- 계정 개설 절차를 완료한 경우.
어느 조항에도 동의하지 않으면 즉시 이용을 중단하세요. 만 18세 미만은 등록 및 이용할 수 없습니다.
플랫폼 제공 내용
Mac Mini M4 등 Apple Silicon 기종 기반 원격 연산 서비스플랫폼 핵심 제공 기능은 다음과 같습니다(실제 제공 기능 기준):
- 독점 물리 노드 주기 이용(일/주/월/분기)
- SSH 명령줄 직접 연결
- VNC 그래픽 데스크톱 접속
- 공인 네트워크 연결 및 대역폭 할당
- 기본 기술 지원 서비스
사전 통지 없이 기능을 조정·추가·제거할 수 있습니다. 실제 제공 내용을 기준으로 하며, 기능 변경에 대한 배상 의무는 없습니다.
계정 규칙
정확한 정보, 1인 1계정, 자격 증명 자체 관리등록 정보 요건
진실하고 정확하며 완전한 정보를 제출하고, 변경 시 신속히 업데이트하세요. 허위 정보로 인한 결과는 귀하의 책임입니다. 사용자당 하나의 메인 계정만 보유할 수 있습니다.
로그인 자격 증명 보안
비밀번호 및 모든 로그인 자격 증명은 귀하가 관리합니다. 계정 내 모든 작업은 본인 행위로 간주됩니다. 계정 도용을 발견하면 가능한 한 빨리 티켓으로 알려주세요. 도용 전 발생한 작업 기록에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
계정 양도 불가
서면 승인 없이 계정 및 그 권익을 판매·대여·전대할 수 없습니다. 위반 시 즉시 계정 정지되며, 지불한 요금은 환불되지 않습니다.
금지 행위 목록
리소스는 합법적 용도로만 사용하며, 소재 법역 규정을 준수해야 합니다다음 행위가 발견되면 즉시 서비스 종료되며 환불되지 않습니다:
- 어느 국가·지역의 법률·규정을 위반하는 행위
- 네트워크 공격, DDoS, 스캔 또는 타인 시스템 침투
- 스팸 메일 발송 또는 피싱 공격 실시
- 악성 소프트웨어, 바이러스, 랜섬웨어 등 유해 코드 배포
- 허가 없이 암호화폐 채굴
- 서면 허가 없이 프록시, VPN 또는 대규모 트래픽 중계 운영
- 제3자 지적재산권, 프라이버시 또는 기타 합법적 권리 침해
- 플랫폼 시설, 네트워크 안정성 또는 다른 사용자 권익 손상
- 플랫폼 보안 또는 기술 제한 조치 우회 시도
결제 및 갱신
USD 선불, 갱신 관리 가능, 가격 조정은 현재 주기에 소급하지 않음선불제 및 과금 플랜
요금은 USD 기준이며, 노드 시작 전 선불이 필요합니다. 확정된 과금 플랜(일/주/월/분기)은 더 짧은 플랜으로 변경할 수 없으며, 지불한 금액은 환불되지 않습니다.
자동 갱신
현재 주기 종료 전 콘솔에서 자동 갱신을 끄지 않으면, 시스템이 원래 플랜으로 자동 결제·갱신됩니다.
가격 조정
가격 조정 권리를 보유합니다. 구매한 주기 내 가격은 변하지 않으며, 신규 가격은 다음 과금 주기부터 적용됩니다.
세금 책임
페이지 표시 가격에는 적용 세금이 포함되지 않습니다. 본 서비스 이용으로 발생하는 납세 의무는 귀하의 책임입니다.
가용성 및 유지보수
월간 네트워크 가용률 목표 유지에 노력하며, 유지보수 시간은 별도 안내가용성 목표
월간 네트워크 가용성 99.0%를 노력 목표로 합니다(계획 유지보수 및 불가항력 기간 제외). 이 지표는 내부 엔지니어링 목표이며, 법적 구속력 있는 SLA가 아닙니다.
유지보수 작업
계획 유지보수는 가능한 한 사전에 안내합니다. 긴급 시 통지 없이 실행할 수 있습니다. 유지보수 중 중단 시간은 가용성 계산에 포함되지 않습니다.
리소스 공정 이용
각 노드에는 명확한 CPU, 메모리, 디스크, 대역폭 사양이 있습니다. 트래픽 패턴이나 조작이 공유 네트워크나 다른 사용자에게 부당한 영향을 미치면, 사전 통지 없이 리소스를 제한하거나 일시 중지할 수 있습니다.
데이터 백업 안내
플랫폼은 대행 백업을 수행하지 않습니다. 만료 후 데이터는 영구 삭제됩니다노드 내 데이터 백업 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다. 다음을 포함한 모든 이유로 인한 데이터 손실 또는 복구 불가에 대해 책임지지 않습니다:
- 하드웨어 고장 또는 우발적 손상
- 서비스 종료 또는 계정 정지 후 데이터 삭제
- 오조작 또는 소프트웨어 결함
- 자연재해 등 불가항력
구독 만료 또는 서비스 종료 후, 노드 데이터는 72시간 이내에 영구 삭제됩니다. 작업은 되돌릴 수 없습니다. 중요 데이터는 그 전에 이전하세요.
지적재산권 귀속
플랫폼 UI와 코드는 ZecCloud에 귀속. 노드 내 데이터는 귀하에게 귀속웹사이트 UI, 브랜드 로고, 텍스트 콘텐츠, 컴포넌트, 소프트웨어 코드, API 문서 등은 ZecCloud의 지적재산이며 법률로 보호됩니다. 허가 없이 복제·변형·재배포할 수 없습니다.
노드에 저장한 데이터의 소유권은 변하지 않습니다. 호스팅과 데이터 전송을 완료하기 위해, 서비스 기간 중 제한적·비독점적 기술 처리 라이선스를 당사에 부여합니다.
익명화·집계 통계 형태로 운영 지표 데이터를 사용하여 플랫폼 성능 최적화와 기능 개발에 활용하는 것에 동의합니다.
면책 조항
적용 법률이 허용하는 최대 범위에서 묵시적 보증을 배제합니다강행 법규에 별도 규정이 있는 경우를 제외하고, 상품성, 특정 목적 적합성, 비침해에 대한 묵시적 보증은 하지 않습니다.
다음 사항에 대해 책임지지 않습니다:
- 백본망 또는 통신사 회선 장애로 인한 중단
- 자연재해, 전쟁, 정부 조치, 팬데믹 등 불가항력
- 결제 기관, 업스트림 대역폭 등 제3자 서비스 이상
- 해킹 또는 악의적 제3자 행위
- 사용자 오조작으로 인한 손상 또는 데이터 손실
- 귀하가 호스팅한 콘텐츠로 인한 제3자 청구
- 사법 기관 또는 규제 당국의 요구에 따른 중지 조치
책임 상한
누적 배상액은 최근 실제 지불 서비스 요금을 상한으로 합니다본 약관 또는 서비스와 관련된 모든 청구에 대해 ZecCloud의 누적 배상액은 분쟁 발생 전 최근 1개월 내 귀하가 당사에 실제 지불한 서비스 요금을 상한으로 합니다.
다음 유형의 손해는 해당 손해 가능성을 사전에 통지받았더라도 배상 대상이 아닙니다:
- 간접, 부수, 특별 또는 징벌적 손해배상
- 이익, 사업 기회, 신용 또는 데이터 상업적 가치 손실
- 사업 중단으로 인한 손실
특정 사법 관할권의 법률이 위 책임 제한을 허용하지 않으면, 해당 관할권 법률이 허용하는 최대 범위에서 본 조항을 적용합니다.
서비스 중지
갱신을 중지할 수 있습니다. 특정 조건에서 당사가 즉시 종료할 수 있습니다귀하에 의한 종료
콘솔에서 언제든 자동 갱신을 중지할 수 있습니다. 노드는 현재 주기 만료 후 중지되며, 지불한 요금은 환불되지 않습니다.
플랫폼에 의한 중지
다음 사항 발생 시 사전 통지 없이 즉시 일시 중지 또는 영구 종료하며, 환불하지 않습니다:
- 제4조 금지 행위 목록 위반
- 청구서 결제 기한 72시간 초과
- 사기 혐의 또는 서비스를 불법 목적으로 사용
- 법에 따라 법 집행 기관 또는 규제 당국 요구에 협조해야 하는 경우
- 행위가 플랫폼 인프라 또는 다른 사용자에 심각한 위해를 미치는 경우
데이터 삭제
서비스 종료 후 72시간 이내에 해당 계정 관련 모든 노드 데이터를 영구 삭제합니다. 작업은 되돌릴 수 없습니다.
약관 업데이트
온라인 게시 버전을 기준으로 합니다. 계속 이용 시 신규 버전에 동의한 것으로 간주본 약관을 수시로 개정할 수 있습니다. 개정 버전은 본 페이지 게시 및 페이지 상단 날짜 업데이트 후 효력이 발생합니다. 업데이트 후에도 서비스를 계속 이용하면 개정 내용에 동의한 것으로 간주됩니다. 동의하지 않으면 효력 발생 전에 이용을 중단하세요. 구매했으나 아직 만료되지 않은 주기는 주로 개정 전 버전이 적용됩니다.
준거법 및 분쟁 처리
우호적 협의를 우선하며, 해결되지 않으면 관할 법원에 제출우호적 협의
분쟁은 먼저 티켓으로 소통하며, 약 5영업일 이내에 초기 답변하고, 협의를 통해 해결에 노력합니다.
준거법
본 약관의 체결, 효력, 해석 및 분쟁 해결에는 중화인민공화국 법(법률 충돌 규정 제외)이 적용됩니다. 협의로 해결되지 않으면 운영 주체 소재지 관할 인민법원에 제출합니다.
조항 분리 가능성
본 약관의 조항 일부가 무효로 판단되면 최소 범위에서 조정하고, 나머지 조항은 계속 유효합니다.
문의 채널
약관 해석 또는 실행 관련 문의는 이메일 또는 콘솔 티켓으로 연락하세요서면 연락 또는 공식 문의는 다음 채널로 연락하세요:
이메일:support@zeccloud.com
콘솔 티켓:로그인 후 제출(권장, 추적 가능)
응답 시간:영업일 기준 약 2–8시간 내 첫 응답